الابداع التسويقى لوثائق التامين

تشير أدبيات التسيير المعاصر أن الشركات غير المبتكرة مصيرها الفشل والاضمحلال والموت، كونها لا تكيف نفسها مع الظروف البيئية المحيطة بها. فالابتكار يشكل أحد الأعمدة الأساسية للشركات الطامحة إلى صناعة الامتياز التنافسي في أسواقها المستهدفة. وفي مجال التأمينات فإن ما تبيعه الوكالات التوزيعية ليس مجرد وثيقة، لكنها مجموعة كبيرة من التفاعلات مع الزبائن. ويعد تطوير المنتج التأميني من أهم العوامل المؤدية لرضاهم. يرمي هذا الكتاب إلى تشخيص المشاكل الهيكلية والتنظيمية التي تعيق شركات التأمين الجزائرية لاعتناق فلسفة التسويق الابتكاري، ومن ثمّ الوصول إلى مكامن الضعف والقصور من أجل البحث عن الحلول الناجعة للارتقاء بتنافسية المنظومة التأمينية إلى المستويات والمعايير الدولية، وذلك في خضم التحديات الجسيمة التي تعتري بيئة الشركات (العمومية والخاصة)، لاسيما تداعيات اتفاقية الشراكة مع الاتحاد الأوروبي، بالإضافة إلى إفرازات العولمة المالية أو ما يعرف بالجاتس. تتمثل أهمية الكتاب في الكشف عن مفهوم الابتكار التسويقي، وخاصة في مجال المنتجات والآثار الإيجابية الناتجة عن ممارسة العملية الابتكارية في هذا المجال في تنمية وتطوير وتحسين أداء الصناعة التأمينية وتوسيع مجالها التأميني. اسم المؤلف :- طارق قندوز , موسى حجاب سنة النشر :- 2015